OrderBuddy
NB: Nog niet alle help-teksten zijn beschikbaar. Wij werken hard aan het vullen van de help-teksten. Neem grust contact met ons op als u vragen heeft over een onderwerp dat nog niet is behandeld.
Onder Instellingen > OrderBuddy > OrderBuddy kunt u verschillende instellingen doorvoeren:
Nieuwe orders
Als een nieuwe order is geplaatst kan OrderBuddy deze op verschillende manieren onder de aandacht brengen. Standaard zal een nieuwe order in een popup in het bestellingen-scherm worden getoond. Hier kunnen direct de klantgegevens, producten, bezorger, tijd, etc. bekeken en ingesteld worden. Via de printer-instelling 'Automatisch afdrukken' kan worden aangegeven wanneer de order afgedrukt moet worden: direct bij accepteren order, of als de status van Nieuw op Keuken wordt gezet.
Speel geluid af
Indien gewenst kan OrderBuddy in de browser een geluid afspelen bij elke nieuwe order. Kies Ja en stel het gewenste geluid in (het geluid zal direct even worden afgespeeld bij wijze van test). Het geluid zal automatisch stoppen bij het sluiten van de order-popup. Door ergens in de popup te klikken zal het geluid ook stoppen.
Stuur email
Als een nieuwe order binnenkomt kan OrderBuddy deze ook meteen mailen naar het opgegeven emailadres. De weergave is gelijk aan de afdruk bij printen. Deze optie kan bijv. worden gebruikt om elke order af te laten drukken door een email-to-printer applicatie.
Stuur SMS
Op een nieuwe order kan ook worden geattendeerd via een SMS. OrderBuddy zal dan een beknopte SMS (max. 160 karakters) sturen naar het opgegeven 06-nummer.
NB: het versturen van een SMS-bericht kost 15 cent per ontvangen bericht.
Stuur fax
Gelijk aan een email kan OrderBuddy een order ook naar en fax versturen naar het opgegeven nummer. In inhoud van het faxbericht is gelijk aan de afdruk bij printen.
NB: het versturen van een fax kost 15 cent per verstuurd bericht.
OrderBuddy kan ook push-berichten sturen naar mobiele apparaten als smartphones en tablets die werken met iOS (iPhone/iPad) of Android (Samsung/HTC/LG/etc.).
Voor het versturen van push-berichten maakt OrderBuddy gebruik van de applicatie Pushover. Deze applicatie kost eenmalig € 4,99 en kan op alle ondersteunde apparaten worden geïnstalleerd (dus ook meerdere tegelijkertijd).
Het ontvangen van push-berichten is verder kosteloos.
Instellen:
- Ga naar de website van Pushover (https://pushover.net/) en installeer de applicatie via de App Store of Google Play
- Start de applicatie en meld je aan
- Na verificatie krijg je een zogenaamde User Key, vul deze sleutel in in OrderBuddy
Als je meerdere apparaten hebt, bijv. een iPhone en iPad kun je de applicatie op alle apparaten installeren en zal het push-bericht naar alle apparaten worden gestuurd. Wil je dat (later) niet, dan kun je bij Device de naam van het apparaat (zoals opgegeven van Pushover) instellen zodat het bericht alleen naar dat apparaat zal worden gestuurd.
Kies verder eventueel de gewenste prioriteit en geluid.
Spaarpunten
U kunt uw klanten op elke bestelling punten laten sparen. De optie spaarpunten dient u eerst te activeren.
U gaat naar Instellingen > Orderbuddy > Orderbuddy en daar ziet u de tab “Spaarsysteem voor klanten” staan. Hier kunt de spaarpunten aanzetten voor iedereen, maar ook instellen hoeveel punten de klant krijgt en hoeveel punten men maximaal per bestelling mag inleveren.
Vanaf nu spaart uw klant automatisch punten. Om de punten in te leveren, dient uw klant een account te maken op uw website. Rechts bovenin op uw website verschijnt de optie “Login”, hier kunnen ze eenmalig een account aanmaken.